IDV - ITV Services
Blod ITV  Linkedin  Google+  Youtube  
Encuesta de satisfacción

Su opinión nos importa, nos ayudará a conocerle mejor para ofrecerle un mejor servicio.

Le agradecemos que rellene este breve cuestionario para ayudarnos a mejorar.


 Hombre
 Mujer
 de 18-35 años
 de 36-50 años
 de 51 años en adelante
 Cliente habitual
 Boca a boca
 Internet
 Redes sociales
 Prensa
 Folletos
 Radio
 Monoposte o valla publicitaria
 Indicaciones de su empresa o seguro
 A través de nuestro personal
 Vehículo publicitario
 Otro (por favor, especifique) 
 Por la mañana (hasta las 14:00 h.)
 A mediodía
 Por la tarde (a partir de las 16:00 h.)
 Sí
 No
 Malo   Regular   Bueno   Excelente   NS/NC
 Malo   Regular   Bueno   Excelente   NS/NC
 Malo   Regular   Bueno   Excelente   NS/NC
 Malo   Regular   Bueno   Excelente   NS/NC
 Malo   Regular   Bueno   Excelente   NS/NC
 Malo   Regular   Bueno   Excelente   NS/NC
 Malo   Regular   Bueno   Excelente   NS/NC
 Cercanía a su domicilio
 Trato recibido por el personal
 La calidad de las instalaciones/aspecto y estado del centro
 Rapidez, poco tiempo de espera en realizar la inspección
 El prestigio que consideras que tiene el centro
 La calidad del servicio recibido
 Servicio de consultoría técnica
 Amplio horario de apertura
 Otros (por favor, especifique) 
 Sí
 No
Introduzca la palabra que aparece en la imagen. Este código de validación evitará que nos lleguen consultas no deseadas procedentes de SPAM.
CAPTCHA
Actualizar el código del CAPTCHA



Información básica sobre Protección de datos
 

Grupo IDV - ITV SERVICES:

  • Gestión de la relación comercial y respuesta a peticiones/solicitudes/preguntas que nos haga llegar a través de la página web.
  • Gestión de citas previas.
  • Registro de usuarios del servicio online – Área de Clientes.
  • Evaluación de la satisfacción.
  • Suscripciones al blog.
  • Envío de comunicaciones comerciales personalizadas.
  • Más información en Finalidad del Tratamiento de sus datos personales.

  • En base a la gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación comercial/contractual.
  • Interés legítimo.
  • Amparo legal.
  • Consentimiento del interesado – Podrá revocar el consentimiento en cualquier momento.
  • Más información en Legitimación para el tratamiento de sus datos.

  • Administración Pública con competencia en la materia. Consejería de Industria de cada Comunidad Autónoma. Dirección General de Tráfico.
  • Cesión y Prestación de Servicios entre el resto de empresas del GRUPO IDV (GRUPO IDV-ITV SERVICES, AUDING, UNICONTROL, IDV CONSULTER).
  • Bancos, Cajas y Entidades Financieras.
  • No hay transferencias internacionales.
  • Más información en Comunicación o Cesión de datos y transferencia internacional de datos.

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestros Aviso Legales

Grupo IDV, Otra forma de pasar la ITV
© Grupo IDV - ITV Services