A raíz de la crisis sanitaria de la COVID-19, el sistema de cita previa para pasar la ITV ha cobrado mayor importancia. Cuando comenzó el desconfinamiento y los centros de ITV volvieron a poder abrir sus puertas al público, la cita previa se convirtió en un requisito indispensable a la hora de poder llevar a cabo el trámite. Así quedó dispuesto por orden del Real Decreto que contenía esta obligación.
De hecho, el sistema de cita previa ha servido para gestionar de forma sumamente eficaz cientos y cientos de peticiones. Como ya analizamos en su momento en nuestro blog, la nueva normalidad trajo consigo la necesidad de atender a numerosos conductores que, debido a la situación de la pandemia por coronavirus, no pudieron pasar la ITV en el momento en el que les hubiera tocado según marca la normativa. Y como comentamos, la cita previa ha tenido un papel clave aumentado más de un 1.600% las solicitudes de cita previa si lo comparamos con el mismo periodo del año pasado en nuestros centros de ITV. El servicio de cita previa lo han agradecido enormemente tanto los clientes como los trabajadores de las estaciones ya que nos ha permitido poder ordenar la demanda evitando colas, aglomeraciones y pérdidas de tiempo innecesarias, además de poder ofrecer un servicio seguro desde el punto de vista sanitario.
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